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Funzionamento anormale – Risolvere i failsafes

EYESEE Drone incorpora diversi meccanismi per garantire la sicurezza degli utenti e l’integrità del drone.

Questi comportamenti (o failsafe) vengono attivati durante il volo. Quando si attiva un failsafe, l’applicazione visualizza un messaggio per aiutare l’utente a identificarne la causa.

La risoluzione del failsafe consente di continuare l’inventario in sicurezza.

EYESEE Drone incorpora 13 failsafe. Ecco l’elenco dei failsafe e come risolverli:


1. Drone Battery

Quali sono le cause di questo FailSafe?

La batteria del drone è scarica.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  1. Rimuovere la batteria dal drone e, se possibile, lasciarla in carica.
  2. Inserire nel drone una batteria completamente carica.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


2. Tablet Battery

Quali sono le cause di questo FailSafe?

La batteria della tablet è scarica.

Come posso risolvere questo FailSafe?

Ricaricare la batteria del tablet.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


3. TakeOff

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Come posso risolvere questo FailSafe?

Riavviare il drone.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


4. Geo Fence

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Il drone EYESEE è troppo vicino a uno o entrambi i TAG EYESEE.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Il Drone EYESEE deve atterrare.
  • Tenere il Drone EYESEE ad almeno 5 metri di distanza dal Tag EYESEE (valore predefinito).

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


5. MAX_ALT/MOTOR_OUTPUTS

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Il drone EYESEE è entrato in contatto con un ostacolo che ha interferito con il suo volo. È stata raggiunta l’altitudine massima del soffitto / È stato rilevato il soffitto.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Il drone EYESEE atterra automaticamente.
  • Controllare l’altitudine massima e/o la coerenza della missione con la posizione della missione.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


6. EKF / Real Time

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Fusione di dati incoerente / Uno dei sensori restituisce informazioni errate. Questi failsafes possono verificarsi inaspettatamente; sono il risultato di una combinazione di errori dell’autopilota che finiscono per essere potenzialmente critici.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Il drone EYESEE deve atterrare.
  • Riavviare il drone.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


7. Attitude

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Il drone è inclinato.

Come posso risolvere questo FailSafe?

Riavviare il drone.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


8. Optical Flow

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Il drone EYESEE deve atterrare.
  • Controllare che i sensori sotto il drone EYESEE siano puliti. In caso contrario, pulirli accuratamente con un panno in microfibra asciutto.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


9. TeraRanger

Quali sono le cause di questo FailSafe?

  • EYESEE Drone è stato in grado di sorvolare un oggetto alto più di 50 cm.
  • Un messaggio sul tablet EYESEE suggerisce all’operatore di spostare il drone EYESEE e di farlo atterrare.
  • Attenzione: in questo caso, la precisione di volo del drone è inferiore.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Controllare che i sensori sotto il drone EYESEE siano puliti. In caso contrario, pulirli accuratamente con un panno in microfibra asciutto.
  • L’operatore deve muovere il drone (pulsanti destro e sinistro) e farlo atterrare.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


10. UWB

Quali sono le cause di questo FailSafe?

  • Il drone EYESEE è posizionato nella direzione errata rispetto ai 2 tag EYESEE.
  • Il drone EYESEE può spostarsi fino a 4 metri prima di atterrare di nuovo.
  • Un EYESEE Tag è stato spostato durante il volo.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Verificare che il router si sia avviato e che i 2 EYESEE Tag a terra siano accesi e lampeggianti.
  • Verificare che il posizionamento dei 2 Tag EYESEE sia conforme alla modalità selezionata nell’applicazione.
  • Verificare che i 2 Tag EYESEE non siano troppo distanti dal drone, avvicinandoli se possibile (una distanza di circa 30 metri +/- 5 metri dà ottimi risultati).

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


11. Mancata connessione

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Un problema di connessione tra il drone e il tablet.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Il drone EYESEE deve atterrare.
  • Verificare che l’EYESEE Tag verde sia acceso e carico. Verificare che i LED sulla custodia bianca siano accesi.
  • Verificare che la rete WIFI sia attiva sul tablet e collegata alla rete DevStation.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


12. Obstacle

Quali sono le cause di questo FailSafe?

È stato rilevato un ostacolo:

  • Meno di 80 cm da un lato del drone,
  • Oppure meno di 50 cm dietro il drone,
  • Oppure meno di 30 cm davanti al drone.

Attenzione: Attualmente EYESEE Drone non rileva gli oggetti che si muovono a una velocità superiore a 1m/sec.

Come posso risolvere questo FailSafe?

  • Il drone EYESEE deve spostarsi e atterrare.
  • Rimuovere l’ostacolo e/o riconfigurare la missione (vedere i parametri nel menu Impostazioni dell’App EYESEE).

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.


13. Sonar

Quali sono le cause di questo FailSafe?

Il drone EYESEE si trova davanti a una colonna contenente 3 slot vuoti consecutivi, con un vuoto sul retro del drone per più di 3 secondi.

Attenzione: Il drone EYESEE può accelerare la sua velocità di discesa se c’è troppo spazio vuoto intorno a lui.

Come posso risolvere questo FailSafe?

Il drone EYESEE deve atterrare.

🆘 Se il problema persiste, si prega di contattare l’assistenza EYESEE all’indirizzo help@eyesee-drone.com.

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